FORMATION MANAGER LEADERSHIP – Genève, Vaud, Neuchâtel, Valais, Fribourg et Zürich, Suisse Romande
L’objectif de cette formation de Leadership Manager est de réussir dans votre nouvelle fonction en Suisse.
Un bon manager, aussi appelé leadership manager, doit allier avec efficacité savoir-faire (compétences) et savoir-être (qualités) dans l’ensemble de ses activités professionnelles. Pour faire cela, il lui est nécessaire de développer des compétences relationnelles productives, de connaître et d’optimiser le fonctionnement de ses équipes, tout en adoptant une vision positive et active de son environnement. Très pragmatique et utilisant de nombreux exercices, ce stage permet d’acquérir les automatismes indispensables de leadership du bon manager.
Participants
Cette formation s’adresse prioritairement aux cadres amenés à prendre la tête d’une équipe, mais aussi à tout manager qui souhaite construire leur pratique.
Pré-requis
Aucune notion en particulier.
Travaux pratiques
Ce stage s’appuie sur des mises en situation réalistes et l’analyse de pratiques, qui permettent la transmission de techniques de management directement employables en entreprise.
Nous atteignons nos objectifs par la pratique !
Lors de l’ensemble de nos formations, les futurs leadership managers vont apprendre par la pratique. De cette façon, plus professionnelle, nous pouvons atteindre nos objectifs de formation et permettre aux participants de mieux prendre en charge leurs responsabilités de managers, présentes ou futures.
Programme : Devenir manager
Les styles de management
- Auto-diagnostic des styles de management. Directivité. Persuasion. Association. Organisation. Négociation.
- Cartographie du management.
- Management par les compétences.
- Travaux pratiques
- Réalisation d’un questionnaire complet. Présentation illustrée des styles relevés.
Être en phase avec son équipe
Diriger
- Tenir compte des rapports de forces.
- Se positionner clairement dans la hiérarchie de l’entreprise. Déterminer son champ de pouvoir.
- Instaurer et faire appliquer des règles de fonctionnement.
- S’approprier le règlement existant.
- Mesurer les aménagements possibles.
- Mettre au point un système de reconnaissance. Prendre l’habitude de verbaliser sa satisfaction. Critiquer en distinguant » être » et » faire « .
Motiver
- Transmettre ses objectifs à l’équipe avec conviction.
- Créer une ambiance stimulante.
- Célébrer les événements : calendaires, personnels, internes à l’entreprise. Positiver le changement : systèmes, circulation de l’information.
- Développer les liens en fonction des personnes concernées. Mode de management.
- Prise en compte des besoins individuels : reconnaissance, statut, sécurité.
- Élaborer des outils de motivation : primes, avantages, promotions, projets, conditions de travail…
Responsabiliser
- Oser déléguer : donner du pouvoir et garder la responsabilité de la tâche.
- Choisir les tâches à déléguer, en fonction des collaborateurs concernés et des besoins de l’entreprise.
- Donner des instructions claires. Élaborer une politique de délégation. Définir des objectifs quantifiés.
- Introduire des vérifications planifiées. Limiter l’ingérence mais… créer un plan d’avancement en accord avec l’équipe.
Évaluer
- Maîtriser les phases de l’entretien d’évaluation.
- Fixer des objectifs.
- Établir un échéancier motivant.
- Évaluer les résultats individuels sur des critères objectifs.
- L’entretien annuel d’évaluation. Les besoins en formation.
Exercices
En s’inspirant de leur quotidien professionnel, les participants élaborent diverses prises de décision, ils travaillent à résoudre des démotivations passagères ou chroniques rencontrées chez leurs collaborateurs. Étude de cas, les participants construisent les délégations à mettre en place dans leurs équipes. Exercices de préparation et de conduite d’entretien d’évaluation avec un collaborateur.
Techniques de communication
Prendre la parole
- Organiser ses idées en plan.
- S’affirmer : ancrer sa parole et impliquer son auditoire.
- Trouver des arguments pour convaincre.
Mener un entretien
- Évaluer la situation : écouter, reformuler.
- Apprendre à questionner sur du concret. Questions ouvertes. Questions fermées.
- Négocier un accord gagnant-gagnant. Rappel des positions de vie. Privilégier le consensus par rapport au compromis.
Conduire une réunion
- Définir les rôles de l’animateur : producteur, facilitateur, régulateur.
- Comprendre le fonctionnement des groupes. Méfiance. Structuration. Cohésion.
- Recadrer les dérives. Accepter les idées nouvelles… mais les replacer en perspective.
Gérer les situations délicates
- Remplacer la fuite, l’agressivité et la manipulation par l’assertivité.
- Faire des demandes délicates. Poser sobrement le décor. Être factuel. Présenter les conséquences positives et négatives.
- Apprendre à dire non sans provoquer de tension. Expliquer sans se justifier. Savoir quand proposer une solution de rechange.
Exercice
Les participants s’exercent à la prise de parole dans les simulations d’entretiens et de réunions, à mener un entretien de recrutement, de résolution de problèmes. Exercices sur la conduite de réunion de négociation : à partir de cas rencontrés au quotidien, les participants s’exercent à gérer les tensions de l’équipe en évitant les conflits.
Nos formations management leadership:
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